Zorgadministratief medewerker | Ede

Ben jij een administratieve duizendpoot die graag een belangrijke schakel vormt tussen cliënten en behandelaren? Als zorgadministratief medewerker ben jij, samen met je collega’s, hét visitekaartje van de behandelteams binnen Pro Persona.

Ede

24 uur

2.655,- tot 3.456,-

1 maart 2026

Jouw impact

In deze functie draag je op een zorgvuldige en servicegerichte manier bij aan alle administratieve processen binnen de afdeling. Je houdt je onder andere bezig met:

  • Goede ondersteuning van de hulpverleners;
  • Aanspreekpunt zijn voor cliënten;
  • Correcte en snelle afhandeling van telefoon en e-mail;
  • Afspraken inplannen;
  • Zorgen voor een goed verloop van het zorgadministratieve proces;
  • Juiste verwerking van cliëntgegevens in het systeem (XmCare).

Vind je het leuk om in een dynamische omgeving te werken en verlies jij de kwaliteit van je werkzaamheden nooit uit het oog? Dan ben jij wellicht onze nieuwe collega!

Hoe ziet een werkdag er voor jou uit?

Je start de dag op locatie De Riethorst met een kop koffie en een kort overleg met je collega. Samen nemen jullie de planning door en bespreken jullie wat er die dag speelt binnen de teams Ouderen en Kliniek Volwassenen. Daarna gaat de telefoon: een cliënt met een vraag over een afspraak, een behandelaar die even wil sparren over de planning – jij schakelt moeiteloos en houdt het overzicht.

Tussendoor verwerk je cliëntgegevens in XmCare, plan je nieuwe afspraken in en zorg je ervoor dat alles administratief klopt. Geen dag is hetzelfde: de ene keer help je een oudere cliënt rustig op weg met duidelijke uitleg, de andere keer ondersteun je behandelaren zodat zij hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. Juist die afwisseling en het contact met verschillende mensen maken jouw werk dynamisch en betekenisvol.

Aan het eind van de dag kijk je met een tevreden gevoel terug: dankzij jouw nauwkeurigheid en servicegerichtheid zijn processen soepel verlopen en hebben cliënten en collega’s zich gehoord en geholpen gevoeld. Morgen weer een nieuwe dag, met nieuwe vragen, uitdagingen en fijne samenwerkingen.

Hier ga je aan de slag

Je gaat werken in Ede, locatie De Riethorst, op het secretariaat Ouderen en Kliniek Volwassenen van de Pro Persona Groep. Pro Persona is een op ontwikkeling gerichte GGZ-instelling in Gelderland met meer dan 3.500 medewerkers, werkzaam in Arnhem, Ede, Nijmegen, Tiel, Veenendaal en Wolfheze. Wij behandelen cliënten zowel ambulant als klinisch.

Dit bieden wij jou

Je krijgt een dienstverband van 24 uur voor de duur van één jaar met de intentie om dit na een jaar te voort te zetten. Je wordt ingeschaald volgens de CAO GGZ in FWG 35, met een salaris tussen € 2.655,- en € 3.456,- op basis van een 36-urige werkweek.

Daarnaast krijg je:

  • Vaste werkdagen maandag en vrijdag, overige dag in overleg;
  • 166 vakantie-uren en 35 verlofuren per jaar bij een fulltime dienstverband;
  • 8,33% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 8,33% van het jaarsalaris én pensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn;
  • Een jaarlijks balansbudget van €1.000,- naar rato, te besteden aan wat jou helpt in balans te blijven;
  • Een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden (MKA); hiermee kun je de (aanschaf)kosten fiscaal verruilen voor bijvoorbeeld, sport abonnement, reiskosten woon-werkverkeer, studie of opleiding, ICT-middelen zoals PC of tablet, fiets en vakbondscontributie.

Onze verdere arbeidsvoorwaarden vind je hier en zijn conform de CAO GGZ.

Dit neem jij mee

Proactief denken en handelen gaat jou vanzelf af. Je bent gestructureerd, accuraat en dienstverlenend. Het soepel laten verlopen van administratieve en planprocessen geeft jou energie. Daarnaast denk je graag mee over het vereenvoudigen en digitaliseren van processen en werkzaamheden.

Herken jij jezelf in onderstaande wensen? Dan maken we graag kennis met jou:

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Kennis en ervaring met MS Office;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Een klantvriendelijke en dienstverlenende instelling;
  • Positief kritisch, je stelt goede vragen;
  • Initiatiefrijk en vindingrijk;
  • Kennis en ervaring met geautomatiseerde zorgsystemen is een pré.

Zo komen we in contact

Ben jij enthousiast na het lezen van deze vacature? Solliciteer direct!
Heb jij nog vragen of twijfels, bel of mail dan met:
Mariette Singels | Manager Zorgadministratie | 06 10167263 | m.singels@propersona.nl.

Zo verloopt je sollicitatie

Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern gepubliceerd. Interne en externe sollicitaties worden tegelijkertijd in behandeling genomen. Solliciteer voor 2 maart.

N.B. Je ontvangt altijd een reactie op je sollicitatie. Controleer regelmatig je spambox; het kan voorkomen dat onze e-mail daarin terechtkomt.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie stellen wij niet op prijs. Delen binnen je netwerk wordt wél gewaardeerd.

Solliciteren

Het sollicitatieproces

  • Stap 1

    Sollicitatie: je solliciteert via onze sollicitatiebutton en ontvangt direct een bevestiging op je scherm.

  • Stap 2

    Selectie: we bekijken je sollicitatie zorgvuldig en proberen je z.s.m. persoonlijk te contacten. Tot uiterlijk 2 weken na de sluitingsdatum hoor je of we met elkaar in gesprek gaan. Voel je altijd vrij ons eerder te contacten!

  • Stap 3

    Op gesprek: wij ontmoeten elkaar graag om nader kennis te maken tijdens een sollicitatiegesprek. Hiervoor word je uitgenodigd via mail of telefonisch. Let op, de mail kan in je spambox terecht komen.

  • Stap 4

    Arbeidsvoorwaardengesprek: voordat we jou van harte welkom heten nemen wij samen de (mogelijke) arbeidsvoorwaarden door. Bij indiensttreding vragen wij je om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG), hiervoor ontvang je van ons een aanvraaglink.

Verpleegkundige i.o.

'Hoe je aanwezig bent, dat maakt het verschil.'

Verpleegkundig Specialist i.o.

'Je ontwikkelt je eigen stijl als regiebehandelaar'

Verpleegkundig Specialist i.o.

´Ik begon op vmbo-basis en rond nu een master af.'

Cognitief Gedragstherapeutisch Werker

'Kleine stappen brengen grote veranderingen teweeg.'

Zorgmanager

'Ik wil dat collega’s zich gezien en gehoord voelen. '

Sociaal Psychiatrisch Verpleegkundige

'Iedere dag kom ik iets nieuws tegen.'

Begeleider

´Kleine stapjes vooruit, met aandacht en humor.´

Opleiding tot SPV

´Intensief, leerzaam én super waardevol´

Gezinsbehandelaar

'Dit werk vraagt om flexibiliteit, geduld en veel creativiteit.'

Senior Verpleegkundige

'Elke dag maken we verschil in hun leven.'

SPV

'Je hebt veel vrijheid om je eigen werk in te delen.'

Ervaringsdeskundige

'Ik vind het prachtig om mijn eigen ervaringen positief in te zetten.´

Verpleegkundig Specialist

‘Met deze leergang creëren we een zachtere landing.’

Gezinsbehandelaar

'De gezinnen die wij helpen hebben complexe vragen en problemen.'

Masterpsycholoog

'Het waardevolle van een grote organisatie is dat we veel van elkaar leren.'

Trainee-Directeur

'Ik heb ervaren dat je hier volop kansen krijgt.'

Zorgbeveiliger

'De afwisseling en onvoorspelbaarheid aan dit werk vind ik heerlijk.'

Ambulant verpleegkundige

'Het leukste vind ik de afwisseling en vrijheid.'

Psychiater

'Ik ben een FACT-psychiater en bied outreachende zorg.'

Klinisch Psycholoog

'Naast behandelen houd ik me ook bezig met beleid.'

Senior Verpleegkundige

‘Bij een langdurige behandeling bouw je echt een band op met mensen.'

Agogisch werker

‘Dagelijks zorg ik voor een zinvolle dagbesteding.'

Student hbo verpleegkunde

'Tijdens de opleiding werk je elk jaar op een andere afdeling.'

Verpleegkundige

'De perfecte mix tussen begeleiden en verzorgen.'

Ambulant verpleegkundige

‘Op de crisisdienst is geen dag hetzelfde, dat maakt mijn werk erg afwisselend.'

Geestelijk verzorger

‘Ik bied cliënten een luisterend oor.'

Student mbo verpleegkunde

'Ik vind het leuk dat je hier buiten de kaders mag denken.'

Stagiaire masterpsycholoog

'Ik ben blij met mijn keuze voor psychologie.'

GZ-psycholoog

'De voldoening ligt in de openhartige contacten.'

Student hbo verpleegkunde

'Elke maand gaat de opleiding me beter af.'

Trajectbegeleider

'Samen met de cliënt zoek ik naar een passende daginvulling.'

Ambulant verpleegkundige

'Als transcultureel team richten wij ons op vluchtelingen.'

Stagiaire Social work

'Iedere dag is hier anders.'

SPV

'Ouderen hebben een verleden en een verhaal en dat werkt inspirerend en dynamisch.'

VS

'Verpleegkundig specialist in de rol van regiebehandelaar.'

Psychomotorisch therapeut

'Ik vind het mooi dat ik iemand kan ondersteunen in het herstel.´

Stagiaire Dagbesteding

'Tijdens mijn stage leer ik veel over het omgaan met verschillende cliënten'